General Terms and Conditions

Terms and conditions for the sale of tickets for the Adventure Life by Thule Camping event (ALT Camping event) organized by Thule Sweden AB (Thule) (Company Registration number: 556076-3970), Box 69, 330 33 Hillerstorp, Sweden, Tel no: +46 40 635 90 00, e-mail events@thule.com .

By placing an order for tickets all Guests warrant that they have read the Privacy Notice and that they have accepted these Terms and Conditions.

1. Program changes

    Thule reserves the right to change the program if circumstances dictate.

    2. Camping place and admission

      To participate and drive in to the ALT Camping event area, the Guest´s vehicle must be equipped with a Thule car tent.

      NOTE: In case the Guest arrives without a Thule car tent admission to the ALT Camping area is not permitted. In such case the registration fee is not refundable.

      Registrations will be processed in the order they are received and are subject to availability. Camping places are subject to VAT and the price indicated on the invoice is inclusive of VAT. Under no circumstances are tickets to be photocopied or reproduced in any way. Camping places are not transferable. Any tickets that are transferred or sold for commercial gain will be voided and the holder refused entry to or rejected from the ALT Camping event area.

      3. Meals: All inclusive – Full board

        Thule will provide for the meals supplied as listed on the registration page during the event (2 x breakfasts, 2 x lunches and 2 x dinners as well as snacks and beverages without strong alcohol starting from 13 June lunch until 15 June breakfast)

        4. Image rights

          By taking part in the ALT Camping event, Guests grant Thule the right to use images of the Guest taken by Thule during the ALT Camping event on Thule’s social media channels and thule.com for marketing purposes. Additional information regarding Thule's use of images taken during the ALT Camping event will be provided on-site during the event.

          The ALT Camping Guest hereby waives all rights of compensation against Thule for images taken on the camping site by Thule, as well as for distribution in the ALT Camping event print and online communication media. Camping Guests may however report any photos used in publicity material that may be prejudicial to them by contacting Thule via events@thule.com

          By accepting these terms and conditions of participation, Guests consent to being photographed, filmed or taped by Thule or by third parties appointed by them. Thule and any authorised party may use such images in perpetuity in any print, promotional, advertising or publicity material in any format whatsoever. You further agree that copyright in these materials rests with Thule or such authorised party (as the case may be).

          Please tag us on #adventurelifebythule or at #thule if posting from the ALT Camping event. Thule might repost the Guest´s social media posts with the tag on its own social media channels.

          Guests may not use photos taken at the ALT Camping event for any commercial purposes and are further not allowed to alter the Thule trademark.

          5. Cancellation Policy

            In the unlikely event that the ALT Camping event is cancelled, Thule will provide only a refund of registration fee. Thule will not refund any other costs the visitor might incur related to the event e.g. renting vehicles, travel insurance, Thule car tent bought for the ALT Camping event etc. Registered visitors will be notified via email as soon as possible in case of cancellation of the ALT Camping event. Thule is not liable for any damages due to impediments beyond Thule’s control, which Thule could not reasonably have foreseen at the time of the sale, and the consequences of which Thule could not reasonably have avoided or overcome.

            Given that the ALT Camping event is related to leisure activities under a specific time period, you have no right of withdrawal under mandatory law. However, in case you cancel your participation, a refund of the registration fee will be provided by Thule. In order to have the right to claim the refund of the registration fee, cancellation shall be made in writing and sent to events@thule.com no later than 12 May 2025. Refund is paid back within 5 to 7 business days after the cancellation was received.

            6. Tickets for the ALT Camping event

              The Guest´s ticket needs to be presented at the time of registration on 13 June 2025.

              7. Liability and Governing Law

                Thule shall have no further liability beyond the value of the ticket purchased. Thule shall not be liable for any loss of enjoyment or wasted expenditure. Personal arrangements, including travel which has been arranged by you, are at your own risk. You are responsible for having full insurance for you, your family, your dog and your vehicles, and whatever other items you bring with you.

                All of these terms and conditions are governed by Swedish Law.

                Please refer to the website of the EU Commission concerning alternative dispute resolution relating to consumers’ online purchase http://ec.europa.eu/odr .

                8. Force Majeure

                  In case if Force Majeure, Thule Sweden has the right to cancel the event even with a very short notice. The registration fee will be refunded within 15 days after the announcement of the event cancellation. Registered visitors will be notified via email which was given at the time of registration. Thule will not refund any other costs the visitor might incur related to the event e.g. renting vehicles, travel insurance, Thule car tent bought for the ALT Camping event etc.

                  Adventure Life by Thule Camping event Terms & Conditions

                  Participation is subject to owning / renting a Thule roof top tent or Thule Outset.

                  Children of any age are welcome.

                  Dogs are welcome.

                  Your own bikes, Thule Chariot carriers, SUPs, yoga mats, Nordic walking sticks, hiking shoes, camping chairs are welcome too.

                  Fires are allowed at the designated fireplaces.

                  Definitions:

                  Thule means Thule Sweden AB

                  ALT means Adventure Life by Thule

                  ALT Camping event means Adventure Life by Thule Camping event

                  Organizers means Thule Sweden AB

                  Guest means the person or persons registered for the ALT Camping event

                  Pitch means a car pitch

                  Thule Tent means any type of Thule and Thule – Tepui roof top tent or Thule Outset that the visitor / guest has purchased or rented previously and carried with itself to the ALT Camping event as its place for accommodation

                  The period of event is the period recorded on the website registration form

                  The price is the amount stated on the website when registering and required to be paid online after completing the registration

                  ALT Camping event is located at ALT Camp site at Natterer See , Innsbruck, Austria

                  ALT Camping event undertakings:

                  • An ALT representative will be available to welcome the Guest on their first arrival at the ALT Camping event to show the Guest the location of their Pitch and provide further relevant information and the campsite rules
                  • The ALT Organizers will offer breakfasts, lunches, dinners, snacks and beverages (no strong alcohol) throughout the period of the event.
                  • Different types of activities will be offered to all Guests led by Thule ambassadors and / or local guides. Participation in any activities is at the Guests’ own risk.
                  • Driving in and out from the campsite during Friday and Saturday is not possible due to planned activities.
                  • If you arrive with an electric car, please make sure that your battery is fully charged as charging facilities are not available at the ALT camping area.
                  • Smoking is only permitted outside of the ALT Camping event area. Please note smoking includes vapours and/or e-cigarettes. No tolerance for illegal drugs.
                  • The use of fireworks are not permitted on the site.
                  • Flying drones at the campsite is not permitted.
                  • Children at the campsite need to be properly supervised at all times.
                  • No weapons are allowed on the ALT Camping event area.
                  • Dogs are welcome. You are always required to bring your pet’s vaccination certificate with you so that you can show it at the campsite, if required.
                  • Any loss, theft, damage or injury must be reported to the ALT reception immediately.
                  • The campsite is located in a natural area, in which uneven terrain may occur. If you have any questions or wish to obtain information related to accessibility, you are welcome to contact us.

                  Online registration

                  • It is the Guest´s responsibility to ensure the accuracy of the information provided to the ALT Organizers and ALT Organizers will not be held responsible for any errors.
                  • ALT Organizers will not be held responsible or liable for any losses caused by the failure of any party to provide their correct and valid email address and contact details.
                  • Please see ALT’s separate Privacy Policy regarding the handling of personal information provided by the Guest / visitor

                  Payment

                  • The Guest must pay for the participation at the time of registration to reserve the camping pitch for the period of the ALT Camping event.
                  • For the avoidance of doubt, a registration is refundable until 12 May, 2025 or in the event that the ALT Organizers are required to cancel the ALT Camping event
                  • ALT Organizers cannot be held liable or responsible for any cancellations or losses caused by force majeure. Force majeure includes natural and unavoidable catastrophes that interrupt the expected course of events and restrict ALT from fulfilling its obligations (e.g., but not limited to war, threat of war, industrial action, civil unrest, terrorist activity, natural disaster, extreme weather, disaster, extreme weather, disruption of electricity)

                  Travel Insurance

                  • ALT organizers urge all Guests / Visitors to carry adequate travel insurance.

                  Complaints:

                  • Please contact the ALT Organizers directly at the ALT campsite or at events@thule.com to have your problem resolved at the very earliest opportunity.

                  Allgemeine Geschäftsbedingungen

                  Bedingungen für den Verkauf von Tickets für die "Adventure Life by Thule Camping"-Veranstaltung (ALT Camping-Event), organisiert von Thule Sweden AB (Thule) (Firmennummer: 556076-3970), Box 69, 330 33 Hillerstorp, Schweden, Tel. +46 40 635 90 00, E-Mail: events@thule.com.

                  Mit der Bestellung von Tickets versichern alle Gäste, dass sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

                  2. Programmänderungen

                    Thule behält sich das Recht vor, das Programm bei Bedarf und wenn es die Umstände erfordern zu ändern.

                    3. Campingplatz und Zutritt

                      Um am ALT Camping-Event teilzunehmen und das Veranstaltungsgelände zu betreten, muss das Fahrzeug des Gastes mit einem Thule Autozelt ausgestattet sein.

                      HINWEIS: Sollte der Gast ohne ein Thule Autozelt anreisen, wird der Zutritt zum ALT Camping-Gelände verwehrt. In diesem Fall wird die Registrierungsgebühr nicht erstattet.

                      Registrierungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet und unterliegen der Verfügbarkeit. Campingplätze unterliegen der Mehrwertsteuer und der auf der Rechnung angegebene Preis ist inklusive Mehrwertsteuer. Tickets dürfen unter keinen Umständen fotokopiert oder in irgendeiner Weise vervielfältigt werden. Campingplätze sind nicht übertragbar. Jegliche Tickets, die übertragen oder zu kommerziellen Zwecken verkauft werden, werden ungültig und der Inhaber wird vom ALT Camping-Event ausgeschlossen.

                      4. Verpflegung: All-inclusive – Vollverpflegung

                        Thule stellt die auf der Registrierungsseite aufgeführten Mahlzeiten während der Veranstaltung bereit (2 x Frühstück, 2 x Mittagessen und 2 x Abendessen, sowie Snacks und Getränke ohne starken Alkohol von 13. Juni Mittagessen bis 15. Juni Frühstück).

                        5. Bildrechte

                          Durch die Teilnahme am ALT Camping-Event gewähren die Gäste Thule das Recht, Bilder der Gäste, die während des ALT Camping-Events von Thule aufgenommen wurden, auf den sozialen Medien von Thule sowie auf thule.com für Marketingzwecke zu verwenden. Zusätzliche Informationen zur Nutzung der während des ALT Camping-Events aufgenommenen Bilder durch Thule werden während des Events vor Ort bereitgestellt.

                          Die ALT Camping-Gäste verzichten hiermit auf jegliche Entschädigungsansprüche gegen Thule für Bilder, die auf dem Campingplatz von Thule aufgenommen und in Print- oder Online-Kommunikationsmedien des ALT Camping-Events verbreitet werden. Campinggäste können jedoch Fotos melden, die in Werbematerialien verwendet werden und die für sie nachteilig sein könnten, indem sie Thule unter events@thule.com kontaktieren.

                          Durch die Annahme dieser Teilnahmebedingungen stimmen die Gäste zu, von Thule oder von Dritten, die von Thule beauftragt wurden, fotografiert, gefilmt oder aufgezeichnet zu werden. Thule und jede autorisierte Partei dürfen diese Bilder auf unbestimmte Zeit in jeglichem Print-, Werbe- oder Öffentlichkeitsmaterial in beliebigem Format verwenden. Weiterhin erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Urheberrecht an diesen Materialien bei Thule oder der jeweiligen autorisierten Partei liegt (je nach Fall).

                          Bitte markieren Sie uns mit #adventurelifebythule oder #thule, wenn Sie vom ALT Camping-Event posten. Thule behält sich die Möglichkeit vor die sozialen Medien-Beiträge der Gäste mit diesen Tags auf den eigenen Kanälen erneut zu veröffentlichen.

                          Gäste dürfen Fotos, die während des ALT Camping-Events aufgenommen wurden, nicht für kommerzielle Zwecke verwenden und dürfen das Thule Warenzeichen nicht verändern.

                          6. Stornierungsrichtlinie

                            Im unwahrscheinlichen Fall, dass das ALT Camping-Event abgesagt wird, erstattet Thule nur die Registrierungsgebühr. Thule erstattet keine weiteren Kosten, die den Besuchern im Zusammenhang mit der Veranstaltung entstehen könnten, z. B. Mietfahrzeuge, Reiseversicherungen oder ein für das ALT Camping-Event gekauftes Thule Autozelt. Registrierte Besucher werden im Falle einer Absage des ALT Camping-Events so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigt. Thule haftet nicht für Schäden, die durch Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Thule verursacht werden und die Thule zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht zumutbar vorhersehen oder vermeiden konnte.

                            Da das ALT Camping-Event mit Freizeitaktivitäten in einem bestimmten Zeitraum zusammenhängt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Sollte der Gast jedoch seine Teilnahme absagen, wird die Registrierungsgebühr von Thule erstattet. Um Anspruch auf die Erstattung der Registrierungsgebühr zu haben, muss die Stornierung schriftlich erfolgen und bis spätestens 12. Mai 2025 an events@thule.com gesendet werden. Nach der Absage wird die Erstattung innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen ausgezahlt.

                            7. Tickets für das ALT Camping-Event

                              Das Ticket des Gastes muss bei der Anmeldung am 13. Juni 2025 vorgelegt werden.

                              8. Haftung und geltendes Recht

                                Die Haftung von Thule ist auf den Wert des gekauften Tickets beschränkt. Thule haftet nicht für entgangene Erlebnisse oder vergeudete Ausgaben. Persönliche Arrangements, einschließlich Reisen, die von Ihnen organisiert wurden, erfolgen auf eigenes Risiko. Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige Versicherung für sich selbst, Ihre Familie, Ihren Hund und Ihre Fahrzeuge, sowie alle anderen mitgebrachten Gegenstände abzuschließen.

                                Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schwedischem Recht.

                                Weitere Informationen zur alternativen Streitbeilegung im Zusammenhang mit Online-Käufen durch Verbraucher finden Sie auf der Website der EU-Kommission: http://ec.europa.eu/odr.

                                9. Höhere Gewalt

                                  Im Falle höherer Gewalt hat Thule Schweden das Recht, die Veranstaltung auch mit sehr kurzer Vorankündigung abzusagen. Die Anmeldegebühr wird innerhalb von 15 Tagen nach Bekanntgabe der Absage der Veranstaltung zurückerstattet. Registrierte Besucher werden über die E-Mail-Adresse benachrichtigt, die bei der Anmeldung angegeben wurde. Thule wird keine anderen Kosten erstatten, die dem Besucher im Zusammenhang mit der Veranstaltung entstehen könnten, z. B. Fahrzeugmieten, Reiseversicherungen, Thule Autozelte, die für die ALT Camping-Veranstaltung gekauft wurden, etc.

                                  Teilnahmebedingungen des ALT Camping-Events

                                  Die Teilnahme ist an den Besitz oder die Miete eines Thule Dachzelts oder Thule Outset gebunden.

                                  Kinder jeden Alters sind willkommen.

                                  Hunde sind willkommen.

                                  Eigene Fahrräder, Thule Chariot Anhänger, SUPs, Yogamatten, Nordic-Walking-Stöcke, Wanderschuhe und Campingstühle sind ebenfalls willkommen.

                                  Feuer sind nur an den ausgewiesenen Feuerstellen erlaubt.

                                  Definitionen:

                                  Thule meint die Thule Sweden AB

                                  ALT meint das ”Adventure Life by Thule”

                                  ALT Camping-Event meint das Adventure Life by Thule Camping-Event

                                  Organisator/in meint die Thule Sweden AB

                                  Gast meint eine Person oder Personen, die für das ALT Camping-Event registriert sind

                                  Stellplatz meint den Stellplatz für ein Auto

                                  Thule Zelt meint jeden Typ von Thule Autozelt und Thule Tepui Dachzelt oder Thule Outset, dass der Besucher/Gast gekauft oder gemietet hat und das als Schlafplatz, bzw. Unterkunft zum Event mitgebracht wird

                                  Der Zeitraum des Events ist der Zeitraum festgehalten auf dem Registrierungsformular auf der zugehörigen Webseite

                                  Der Preis ist der auf der Webseite bei Registrierung genannte und nach Registrierung zu zahlende Betrag

                                  Das ALT Camping-Event findet statt auf dem Campingplatz Natterer See , Innsbruck, Österreich

                                  ALT Camping Event Ablauf:

                                  • Ein ALT Mitarbeiter wird zur Verfügung stehen, um Gäste bei der Erstankunft auf dem ALT Gelände zu begrüßen, ihren Stellplatz zu zeigen und weitere relevante Informationen und die Campingplatz-Regeln zu teilen
                                  • Die Organisatoren des ALT werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks und Getränke (kein starker Alkohol) während es gesamten Zeitraum des Events zur Verfügung stellen.
                                  • Verschiedene Aktivitäten werden Gästen von Thule Ambassadors oder lokalen Guides angeboten. Die Teilnahme an jedweder Aktivität erfolgt auf eigenes Risiko der Gäste.
                                  • Aufgrund geplanter Aktivitäten ist die Ausfahrt aus dem Campingplatz am Freitag und Samstag nicht möglich.
                                  • Wenn Sie mit einem Elektrofahrzeug anreisen, stellen Sie bitte sicher, dass die Batterie vollständig geladen ist, da vor Ort auf dem ALT Camping-Areal keine Lademöglichkeiten zur Verfügung steht.
                                  • Das Rauchen ist lediglich außerhalb des ALT Camping-Areals erlaubt. Bitte beachten Sie, dass das Rauchverbot Vapes und E-Zigaretten einschließt. Illegale Drogen werden nicht geduldet.
                                  • Die Benutzung von Feuerwerkskörpern auf dem Gelände ist untersagt.
                                  • Es ist nicht erlaubt Drohnen auf dem Campinggelände einzusetzen.
                                  • Kinder auf dem Campingplatz müssen zu jeder Zeit beaufsichtigt sein.
                                  • Auf dem ALT Camping-Areal sind keine Waffen erlaubt.
                                  • Hunde sind willkommen. Sie sind verpflichtet die Impfnachweise Ihres Haustieres mitzuführen, so dass Sie sie bei Nachfrage auf dem Campingplatz vorzeigen können.
                                  • Jeglicher Verlust von Wertgegenständen, Diebstahl, Beschädigung oder Verletzung muss unverzüglich an der ALT Rezeption gemeldet werden.
                                  • Der Campingplatz befindet sich in der Natur, daher kann es unebenes Terrain geben. Wenn Sie Fragen haben oder Infos zur Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns gern.

                                  Online-Registrierung

                                  • Es ist die Verpflichtung des Gastes sicherzustellen, dass alle Angaben, die an die ALT Organisatoren übermittelt werden, korrekt sind. Die ALT Organisatoren sind nicht verantwortliche für eventuelle Fehler.
                                  • Die ALT Organisatoren sind nicht verantwortlich oder haftbar für Verlust oder Nachteil, der einer Partei dadurch entsteht, dass keine korrekte E-Mail-Adresse oder Kontaktdaten übermittelt wurden.
                                  • Bitte lesen Sie die separate Datenschutzbestimmungen des ALT in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Gästen / Besuchern.

                                  Bezahlung

                                  • Um den Stellplatz für den Zeitraum des ALT Camping-Events zu reservieren, muss der Gast für die Teilnahme zum Zeitpunkt der Registrierung zahlen.
                                  • Um Zweifel auszuräumen, kann die Registrierung bis zum 12. Mai 2025 oder für den Fall, dass die ALT Organisatoren das Event absagen müssen, zurückerstattet werden.
                                  • Die ALT Organisatoren sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Absage oder Schäden durch höhere Gewalt. Höhere Gewalt umfasst unvorhersehbare, bzw. unvermeidbare natürliche und anderweitige Katastrophen, die den erwartbaren Ablauf des Events beeinflussen und ALT davon abhalten seine Pflichten zu erfüllen (dies beinhaltet unter anderem: Krieg, Kriegsdrohungen, Arbeitskampf, ziviler Ungehorsam, Terroraktivitäten, Naturkatastrophen, Extremwetterereignisse, Stromausfälle).

                                  Reiseversicherung

                                  • Die ALT Organisatoren raten allen Gästen / Besuchern ausreichende Reiseversicherung abzuschließen.

                                  Beschwerden:

                                  • Bitte kontaktieren Sie die ALT Organisatoren direkt auf dem ALT Campinggelände oder via events@thule.com, damit das Problem schnellstmöglich und zum nächstmöglichen Zeitpunkt gelöst werden kann.